研究所長– Author –

「N700系新幹線って何種類あるの？」「N700SとN700Aの違いって何？」——東海道・山陽新幹線に乗るとき、車両の名前は見かけるけど、違いはよくわからないという人は多いですよね。結論から言うと、N700系は現在「N700A」と最新型「N700S」の2タイプが走って...

「新幹線って最高速度どれくらい出るの？」「路線によって速さが違うって本当？」――そんな疑問を持ったことはありませんか？結論から言うと、日本の新幹線で最も速いのは東北新幹線の「はやぶさ」「こまち」で、営業最高速度は320km/hです。でも、東海道新...

「特急かいじに乗りたいけど、きっぷってどうやって買うの？」「自由席はあるの？」——初めて特急かいじに乗ろうとすると、意外とわからないことが多いですよね。結論から言うと、特急かいじは全車指定席で自由席はありません。でも「座席未指定券」という...

スマートEXで新幹線に乗っているのに、ポイントが全然貯まっていない——そんな経験はありませんか？ 実はこれ、あなただけではありません。スマートEXのEXポイントは、ある設定を見落としているだけで「1ポイントも付かない」という状態になることがあるん...

グランクラスに乗ってみたいけど、「結局いくらかかるの？」が分からなくてモヤモヤしていませんか？ぶっちゃけ、新幹線の料金って「乗車券＋特急券＋グランクラス料金」の3段構成になっていて、パッと見だと分かりづらいんですよね。しかもグランクラスに...

「こだまの自由席って今どれくらい混んでるんだろう？」――出発前にこれが気になって検索した方、多いんじゃないでしょうか。のぞみやひかりに比べると空いているイメージのこだまですが、時期や時間帯によっては自由席でも座れないことがあります。ぶっち...

赤ちゃんを連れて新幹線に乗るとき、ベビーカーをどうするか悩んでいませんか？「そもそも持ち込めるの？」「畳まないとダメ？」「どこに置けばいい？」――初めての子連れ新幹線は不安だらけですよね。結論から言うと、ベビーカーは新幹線にそのまま持ち込...

上野駅に着いたけど、改札がいくつもあってどこから出ればいいかわからない…。新幹線のホームが地下にあるって聞いたけど、どうやって行くの？そんな風に上野駅で迷った経験、ありませんか？ 結論から言うと、上野駅は「高架」「地平」「地下」の3層構造に...

東京駅でみどりの窓口を探しているけど、「改札の中？外？どこにあるの？」と迷っていませんか？東京駅は広すぎて、窓口の場所がわかりにくいんですよね。結論から言うと、東京駅のみどりの窓口は全部で5箇所あります。改札外に3箇所、改札内に2箇所です。...